Amazon livrera les produits de sa marketplace aux clients suisses
L’offre de produits expédiés en Suisse via Amazon.de ou Amazon.fr pourrait bientôt doubler. Les articles de la marketplace d’Amazon seront en effet bientôt livrables en Suisse sans complications pour les vendeurs tiers: le géant de l’e-commerce se chargeant de l’expédition ainsi que de la gestion de la TVA et des droits de douane.
Les clients suisses faisant leurs emplettes sur Amazon.de ou Amazon.fr devraient bientôt bénéficier d’un choix de produits bien plus large. L’agence de conseil française Krooga, spécialisée dans la vente sur Amazon, fait savoir que le programme «Expédié par Amazon» (en anglais Fulfillment by Amazon ou FBA) sera prochainement étendu à la Suisse. Ce service permet aux vendeurs tiers de la marketplace d’Amazon de confier le stockage et la livraison des produits (ainsi que le service client et la gestion des retours) au géant de l’e-commerce.
L'extension de ce service à la Suisse est une aubaine pour les vendeurs tiers avec des produits sur Amazon.de et Amazon.fr. Les articles seront en effet livrables en Suisse sans que ces commerçants aient besoin de se charger des tracasseries administratives telles que le paiement de la TVA et la gestion des frais de douane. Rappelons que depuis le 1er janvier 2019, les e-commerçants étrangers sont assujettis à la TVA suisse s’ils réalisent un chiffre d’affaires annuel de 100’000 francs. Ils doivent prendre des dispositions individuelles pour être en règles concernant cet assujettissement. Mais selon le cabinet de conseil spécialisé Carpathia, la majorité des vendeurs tiers sur Amazon.de et Amazon.fr n'ont pas d'accord douanier. Leurs produits ne sont dès lors pas proposés à la livraison en Suisse. Or, leurs produits représenteraient plus de la moitié de l’offre sur les sites allemands et français de l’entreprise de Jeff Bezos.
Amazon, qui bénéficiait déjà d’une prestation de dédouanement numérique de la Poste suisse pour les produits qu’il vend directement, va pouvoir en faire profiter les commerçants tiers. Amazon percevra les droits de douane suisses et la TVA à l'importation auprès du client et s'assurera de leur paiement correct aux autorités fiscales suisses lors de l'importation du colis, rapporte le site spécialisé allemand Internet World. Qui ajoute qu’Amazon activera automatiquement tous les clients FBA pour la Suisse. Les vendeurs ne souhaitant pas livrer en Suisse devront se désabonner explicitement.