L’outsourcing IT a progressé de 7,8% l’an dernier

Le cabinet Gartner estime que le marché mondial de l’outsourcing IT a progressé de 7,8% l’an dernier, pour atteindre 246,6 milliards de dollars. IBM a maintenu sa position de numéro 1 avec 10,9% de part de marché, tandis que HP continue d’être numéro 2, malgré une croissance inférieure à la moyenne du secteur (voir graphique). Fujitsu passe devant CSC et arrive en troisième position, notamment grâce aux effets de change, explique Gartner. En cinquième position, Accenture complète ce podium. Le cabinet souligne par ailleurs la forte progression des firmes indiennes. Dans l’ensemble, 43 fournisseurs ont dépassé le milliard de dollars de revenus en 2011 et avec 9,5% de croissance, ils ont fait en moyenne mieux que le marché.

Impact du cloud

Gartner souligne également une augmentation particulièrement élevée des ventes de services cloud en 2011. Directeur de recherche auprès du consultant, Bryan Britz juge que l’adoption croissante de services industrialisés, souvent basés sur le cloud, pourrait cannibaliser les opportunités de croissance des sociétés fortement axées sur l’outsourcing d’infrastructure. Les stratégies d’offre choisies, notamment dans le domaine du cloud hybride, pourraient conduire à des croissances disparates entre les fournisseurs. Dans un tel contexte, Gartner estime que, le simple maintien de leurs revenus sera un défi pour beaucoup de prestataires. «Ces défis vont vraisemblablement conduire à des consolidations pour augmenter la croissance, avec un risque car les acquisitions sont toujours un challenge dans le domaine des services IT», ajoute Bryan Britz.