L’électronique tout public No 1 des achats online en Suisse

Les Suisses achètent toujours plus d’articles électroménagers et électroniques sur les plateformes d’e-commerce. C'est ce qui ressort du classement des e-commerçants suisses conçu par Carpathia et iBusiness. Les deux cabinets classent les plateformes d’e-commerce en fonction des chiffres d'affaires réalisés en 2015 en séparant exclusivement la Suisse des autres régions limitrophes. Dans le Top10, quatre sociétés sont exclusivement positionnées sur le segment de l’électronique. Comme en 2012 et en 2014, Digitec est le site d'e-commerce qui a réalisé le plus gros chiffre d'affaires en 2015, avec 640,1 millions de francs.

En deuxième position vient Zalando avec 424,3 millions de francs. Sur la troisième marche du podium, c’est Amazon.de avec 400,4 millions. A ce revenu, il faut encore ajouter 110 millions de francs de volumes des ventes en comptabilisant Amazon.com (16e rang), Amazon.fr (23e) et Amazon.it (53e).

Les grandes chaînes de distribution Coop avec ses filiales Microspot et Coop@home ainsi que Migros via LeShop continuent de faire bonne figure en se positionnant dans la deuxième moitié du Top10. Ex-Libris affiche une belle progression de son chiffre d’affaires malgré un marché en net déclin, selon les auteurs de l’étude.

Outre le marché de l’électronique, les Suisses ont aussi massivement recours aux plateformes online pour réserver leur voyage. En première position figure le site de la compagnie aérienne Swiss devant Booking.com, les CFF et Ebookers.ch. Dans ce classement des voyagistes, Carpathia et iBusiness ont ajouté la présence de Ricardo.ch qui se place au deuxième rang.

Sur le segment B2B, là encore l’électronique domine. La société Eletro-material.ch se hisse en tête (259 millions de francs) suivie de Lyreco.ch (178 millions) et de w-f.ch (Winterhalter-Fenner) avec des ventes à hauteur de 155 millions.